Retours et Échanges

Chez Xperts 4x4, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage sécurisé de votre choix.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre bon de retour prépayé.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche de chez vous pour expédier votre colis vers notre centre logistique.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté et validé, le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.